Réussir son installation au Grand-Duché commence par une maîtrise parfaite des rouages administratifs. De la déclaration d'arrivée à l'ouverture de votre premier compte bancaire, découvrez notre guide pas à pas pour une expatriation sereine.
Le Luxembourg est réputé pour son efficacité administrative, mais aussi pour sa rigueur. Pour tout nouvel arrivant, qu'il soit citoyen de l'Union Européenne ou ressortissant d'un pays tiers, les premières semaines sont rythmées par des rendez-vous cruciaux. Ce Guide Complet de l'Expatriation a été conçu pour vous éviter les allers-retours inutiles entre les différentes administrations.
L'administration luxembourgeoise s'est largement digitalisée grâce au portail Guichet.lu, mais de nombreuses démarches initiales nécessitent encore une présence physique, notamment pour la vérification d'identité et la signature de documents originaux. Comprendre l'ordre des priorités est essentiel : sans adresse, pas de compte en banque ; sans compte en banque, pas de contrat de travail définitif ; sans contrat, pas de sécurité sociale complète.
C'est l'étape numéro un. Dès que vous avez trouvé votre logement au Luxembourg, vous devez vous rendre au bureau de la population de votre nouvelle administration communale.
Lors de cette visite, la commune enregistrera votre adresse officielle. C'est également ici que vous recevrez votre certificat de résidence, un document indispensable pour toutes les étapes suivantes. Si vous venez avec des membres de votre famille, leur présence ou leurs documents d'identité originaux seront requis. N'oubliez pas de consulter les spécificités pour les familles et les enfants.
Au Luxembourg, chaque individu est identifié par un numéro unique à 13 chiffres, souvent appelé "numéro matricule" ou "numéro CNS". Ce numéro est le pivot de votre vie administrative. Il est composé de votre date de naissance (format AAAAMMJJ) suivie de 5 chiffres aléatoires.
"Votre matricule vous sera demandé pour : ouvrir un compte bancaire, souscrire une assurance, vous inscrire à la salle de sport, ou encore pour vos échanges avec l'administration fiscale."
Si vous venez pour travailler au Luxembourg, c'est généralement votre employeur qui effectuera la déclaration d'entrée auprès du Centre Commun de la Sécurité Sociale (CCSS), ce qui générera automatiquement votre matricule si vous n'en possédez pas encore. Vous recevrez ensuite par courrier votre carte de sécurité sociale (carte CNS).
Le Luxembourg offre un large choix entre banques de détail locales (Spuerkeess, BGL BNP Paribas, BIL, Raiffeisen) et banques internationales ou digitales. La Spuerkeess est souvent privilégiée pour son vaste réseau d'agences et de distributeurs.
La plupart des banques permettent une pré-ouverture en ligne, mais un rendez-vous physique est souvent requis pour finaliser la procédure de "Know Your Customer" (KYC). Prévoyez votre contrat de travail et votre certificat de résidence.
Comparez les frais de gestion de compte et les packages incluant les cartes de crédit. Notez que le Luxembourg utilise massivement l'application Payconiq pour les paiements mobiles entre particuliers et dans les commerces.
Cochez vos documents pour vérifier si votre dossier est prêt pour vos rendez-vous.
Une fois enregistré à la commune et votre contrat de travail activé, vous serez affilié à la Caisse Nationale de Santé (CNS). Le système luxembourgeois fonctionne sur un principe de remboursement. Vous payez vos consultations médicales et envoyez les factures (mémoires d'honoraires) à la CNS pour obtenir un remboursement (généralement entre 80% et 100% pour les actes courants).
Pour plus de détails sur le fonctionnement des remboursements et le choix d'un médecin, consultez notre page dédiée à la Santé et Sécurité Sociale. Il est également fortement recommandé de souscrire à une assurance complémentaire (mutuelle) pour couvrir la part non remboursée par l'État.
Chaque année, ou lors de votre arrivée, l'Administration des Contributions Directes (ACD) émet une fiche de retenue d'impôt. Ce document indique à votre employeur le taux d'imposition à appliquer sur votre salaire. Ce taux dépend de votre "classe d'impôt" (1, 1a ou 2), déterminée par votre situation familiale (célibataire, marié, avec enfants).
Il est crucial de vérifier l'exactitude de cette fiche dès sa réception. Une erreur de classe d'impôt peut entraîner un prélèvement trop important ou, à l'inverse, une régularisation douloureuse l'année suivante. Pour comprendre le calcul de vos impôts, rendez-vous sur la page Fiscalité et Finances.
Créez un espace personnel sur MyGuichet.lu dès que possible. En utilisant un produit LuxTrust (token ou application mobile), vous pourrez effectuer la majorité de vos démarches en ligne : demande d'allocations familiales, changement d'adresse, ou encore commande de certificats.
Si vous possédez un véhicule, vous avez 6 mois pour l'immatriculer au Luxembourg. Pour le permis de conduire, l'enregistrement de votre permis étranger auprès de la SNCA est fortement recommandé pour faciliter son remplacement en cas de perte ou de vol. Plus d'infos sur la mobilité au Luxembourg.
Il est très difficile d'ouvrir un compte sans adresse de résidence fixe ou contrat de travail local. Cependant, certaines banques acceptent une adresse temporaire (hôtel, Airbnb) si vous fournissez un contrat de travail luxembourgeois signé.
Après votre déclaration d'entrée par l'employeur, comptez environ 2 à 3 semaines pour recevoir votre carte définitive par courrier postal.
Non. L'administration est multilingue. Le français est la langue administrative principale, mais l'allemand et l'anglais sont largement acceptés dans la plupart des guichets. Pour en savoir plus sur les langues, consultez notre guide linguistique.
La plupart des démarches administratives (commune, immatriculation fiscale) sont gratuites. Les frais principaux viendront de la caution bancaire pour votre logement. Consultez le budget moyen d'installation.